我們依據自身的網絡資源和豐富的醫藥冷鏈操作經驗,我們根據客戶需求,為臨床試驗、基因測序與檢測、IVD與生物制品、成品藥等客戶有針對性的制定專業的醫藥冷鏈物流解決方案。
1、充分了解客戶需求
2、為項目制作規范的操作流程標準,路由計劃
3、注重細節,為客戶制作操作指導書,提前為客戶安排打印運單等準備工作
4、對線路進行測試
5、制定應急預案
6、客戶團隊為客戶制作各種報表,反饋貨件狀態
7、質控部門嚴格管理操作中的每一個節點,降低客戶貨物的運輸風險
8、及時推送簽收與溫度記錄
9、完善的運輸記錄管理制度
10、聽取客戶意見,積極提升服務